Conditions générales de ventes

Toute commande vaut acceptation expresse et irrévocable des prix et des descriptions des produits disponibles à la vente.
L’acheteur doit vérifier la conformité des renseignements qu’il saisit lors de la commande, notamment concernant l’adresse de livraison.
Sport Evasion ne pourra en aucun cas être tenu responsable d’éventuelles erreurs de saisie et des conséquences qui en découleraient (retards ou erreurs de livraison).
En conséquence tous frais engagés pour la réexpédition de la commande seraient à la charge du client.
Le Client déclare avoir pris connaissance et accepte irrévocablement les présentes Conditions Générales de Vente et d’Utilisation avant la passation de sa commande.
La commande n’est définitivement enregistrée qu'à la dernière validation de l'écran de paiement de la commande, en cliquant sur le bouton « Payez maintenant ».
A compter de ce dernier clic d'acceptation, la commande est considérée comme irrévocable.
A la validation de la commande, il est attribué au Client un n° de commande, qu’il devra impérativement conserver pour toute réclamation éventuelle ultérieure et qu’il pourra imprimer.
A compter de l'enregistrement de la commande et de l’accord de paiement par la banque, le Client recevra un courriel de confirmation, qui contient le détail de sa commande, le n° de commande, et les modalités de livraison.
La formation définitive du contrat de vente prend effet au moment de l’émission de cette confirmation.
Sport Evasion se réserve le droit d'annuler toute commande d'un Client avec lequel elle est en litige ou suite a une rupture de stock.

Paiement des articles

Conditions de paiement / réserve de propriété
Tout paiement est exigible intégralement à compter de la commande et les sommes encaissées ne pourront jamais être considérées comme des arrhes.
Nous conservons la pleine propriété des produits en vente, jusqu’au parait encaissement de la totalité des sommes dues à l’occasion de la commande (frais et taxes compris).
Toutefois à compter de la réception de la marchandise, la charge des risques est transférée à l’Acheteur. Ce dernier doit donc veiller à la bonne conservation de ces marchandises.

Modes de règlement
Le Client a le choix de régler sa commande entre 3 modes de paiement:

• 1- Paiement par carte bancaire directement au magasin au 09 77 19 78 53 du lundi au vendredi de 9H30 à 12H00 et de 14H à 18H00.
  
  Cartes acceptées : Carte Bleue, Visa, Eurocard / Mastercard
  
  A la validation, l'Acheteur nous garantit disposer des autorisations nécessaires pour utiliser le mode de paiement par carte bancaire. La carte bancaire sera débitée à la validation de la commande.
  
  Paiement sécurisé:
  Les coordonnées de la carte bancaire du Client sont cryptées grâce au protocole SSL (Secure Socket Layer) et ne transitent jamais en clair sur le réseau.
  Le paiement est directement effectué auprès de la banque, la Banque Populaire, ce qui implique qu'aucune information bancaire concernant le Client ne transite via la boutique Sport Evasion.
  Sport Evasion n'a en aucun cas accès à ces coordonnées et ne les garde pas sur ses serveurs. Par conséquent, elles sont demandées au Client à chaque nouvelle transaction sur le site.
  La commande est ainsi enregistrée et validée des l'acceptation du paiement par la banque.
   
• 2- Paiement par chèque bancaire (uniquement pour la France).
  Le paiement par chèque bancaire n'est possible que pour des chèques en euros.
  
  Le chèque devra être établi à l'ordre de Sport Evasion et envoyé à l'adresse, :
  Sport Evasion 281 route de Thones 74210 Faverges.
  
  IMPORTANT: merci de nous mettre une copie de la fiche de vente pour retrouver votre commande facilement.
   
• 3- Paiement par Paypal
  Pour les paiements Paypal, reportez vous directement sur votre page "Objet achetés" puis sur le liens Paypal ou à la fin de la validation de l’article, eBay vous propose un lien pour payer directement.

Nos articles

Sport Evasion est un distributeur Français ayant plus 97% de son catalogue en stock.
En cas de reliquat ou de rupture sur un produit, Sport Evasion s'engage à contacter le client le jour même de la commande ou le lendemain (jours ouvrables) pour l'informer.
3 solutions lui seront proposées :
L'attente du produit avec une date précise.
L'échange du produit avec un modèle de catégorie supérieur sans rajout financier de la part du client.
L'annulation de la commande avec remboursement immédiat de la totalité .

Tous nos articles sont neufs et authentiques avec les garanties constructeurs (1 an).
 

Livraison et délais

Zone de livraison
Les produits achetés chez Sport Evasion sont livrés dans le monde entier à l'adresse de livraison que le Client a indiquée au cours du processus de commande, celle-ci pouvant être distincte de l’adresse de facturation.
C'est pourquoi il est impératif que vos coordonnées soit justes et précises.

Frais de port
Le montant de la participation aux frais de livraison est indiqué toutes taxes comprises et fait l’objet d’une ligne de facturation séparée. Ce montant est indiqué avant la validation de la commande par l’acheteur.

Délais de livraison à titre indicatif :
Traitement de la commande dans la journee

Délais de la livraison, suivant le mode choisi ci-dessous

• Type Lettre sans suivi format A4 avec protection bulles (suivant taille de l’article) 2 à 6 jours ouvrés.
  Les + envoi économique
  Les - délais de livraison, sans suivie, pas de recourt en cas de perte dans le transport.
   
• Colissimo sans remise contre signature avec suivi internet et emballage adapté à l’article (carton + protection à l’intérieur) 48H.
  Les + rapidité d’expédition, suivi du colis en directe sur colissimo.fr, recourt en cas de perte du colis.
   
• UPS remise contre signature avec suivi internet et emballage adapté à l’article (carton + protection à l’intérieur) 48H.
  Les + rapidité d'expédition, suivi du colis en directe sur UPS.com, recourt en cas de perte du colis, grande réputation du transporteur.
  
  Ce délai correspond au délai moyen constaté et constitue le délai de traitement, de préparation et d'acheminement de la commande au Client.
  La responsabilité de Sport Evasion ne saurait être engagée en cas de retard de livraison, et ce pour quelque cause que ce soit.
  Par conséquent, aucune indemnisation, de quelque nature que ce soit, ne pourra être réclamée par le Client à Sport Evasion. Cependant, et conformément aux dispositions de l’article L.121-20-3 du code de la consommation, faute de livraison à l’expiration d’un délai de trente jours à compter du jour suivant celui où le Client a passé commande, le Client à la possibilité d’annuler sa commande sans frais.
  Les sommes qu’il aura versées lui seront alors restituées sans délai, à l’exclusion de toute autre indemnisation.

Conditions
Le Client est informé par un courriel du départ de sa commande des entrepôts Sport Evasion. Il peut suivre son colis sur le site Internet du transporteur (en cas d’expédition avec numéros de suivi), mentionné dans le courriel.
Les risques liés au transport sont supportés par Sport Evasion, sous la condition que le Client ait vérifié l'état de l'emballage et la conformité apparente du produit livré avec sa commande, et ait émis, le cas échéant, toute réserve sur le bordereau de livraison du transporteur.
Sans réserve de la part du Client lors de la livraison ou de refus du colis, aucune réclamation sur l'état du colis livré ne sera recevable par Sport Evasion. Le Client doit informer le Service Client de tout problème de livraison sous 24h, même en cas d'expédition en franco de port.
Dans le cas d'une perte de colis lors du transport, les délais d'enquête peuvent prendre de une à trois semaines.
En cas d'adresse incomplète, de mauvaise adresse, de refus du colis par le destinataire ou de manque d'information entraînant une impossibilité de livrer le produit au destinataire en temps et en heure, Sport Evasion ne peut être tenu pour responsable de la qualité finale de cette livraison.
Si ce manque d'information entraîne une deuxième présentation au destinataire, Sport Evasion est en droit de demander au Client les frais correspondants à cette deuxième livraison.
Les adresses avec BP et Cedex ne seront pas traitées si elles ne sont pas accompagnées d’une adresse physique.
En cas d'absence du destinataire au moment de la livraison, dans le cadre de la livraison assurée par le transporteur, le livreur laisse un avis de passage dans la boite aux lettres du destinataire.
Ce dernier devra alors retirer le colis à l'adresse précisée sur l'avis de passage, sur présentation de l’avis de passage et d’une pièce d’identité au nom de la personne effectuant le retrait.
En cas d'absence du destinataire, Sport Evasion ne peut être tenu pour responsable de la qualité finale de la livraison.
En toute hypothèse, la livraison ne peut intervenir que si le Client est à jour de ses obligations envers Sport Evasion.

Réclamation / retour / échange

Dans le cadre du droit de rétractation, le Client dispose d'un délai de 7 jours calendaires à compter du lendemain de la date de réception de sa commande pour retourner tout article ne lui convenant pas et demander l'échange ou le remboursement.
Ce droit de rétractation s’exerce sans pénalité, à l'exception des frais de retour.
Passé ce délai, les produits ne pourront être échangés ou remboursés que dans le cadre des dispositions législatives impératives en matière de conformité et de vices cachés, telles que résultant des articles L.211-1 et s. du code de la consommation et des articles 1641 et s. du code civil.
L'article retourné doit être en bon état, ne doit pas avoir été porté, doit être dans son emballage d'origine.
Les articles retournés incomplets, abîmés, endommagés ou salis par le Client ne sont pas repris.
En cas de retour ou d’échange, les frais de transport de la première livraison ne sont pas remboursés, ainsi que les frais de réexpédition du produit.
Tous le transport est pris par le client en cas d'erreur de sa part et pris à notre charge en cas d'erreur de Sport Evasion.
Le retour des produits s'effectue aux frais, risques et périls du Client sauf au cas où ce retour est justifié par un vice caché ou la non-conformité des produits livrés (erreur de référence, produit endommagé, etc.).

En cas de non satisfaction, contactez votre conseiller Sport Evasion au 09 77 19 78 53, une solution sera trouvez immédiatement en votre compagnie.
Nous vous demandons de nous contacter en cas de non satisfaction avant de laissez votre évaluation:

UN ARRANGEMENT ET UNE ENTENTEÂ SONT TOUJOURS POSSIBLES.
MERCI D’EN PRENDRE NOTE.

Les présentes Conditions Générales de Ventes et d’Utilisation sont régies par la loi française.
Dans le cadre d’un désaccord naissant, le Client et Sport Evasion s'engagent avant toute action judiciaire à rechercher une solution amiable. Le Client pourra contacter Sport Evasion par téléphone au 09 77 19 78 53. En cas de litige, les tribunaux français seront seuls compétents.

Sport Evasion vous remercie de votre confiance.