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| Q :Où sont fabriqués vos articles ? |
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| R :Nos meubles et luminaires sont réalisés en Egypte , les bronzes , les fontes , les guerriers en terre cuite , les céramiques et les porcelaines en Chine . |
| Q :Es ce un objet ancien ? |
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| R :Tous nos produits sont neufs et en parfait état , les copies proposées sont toutes tombées dans le domaine public vendues légalement . |
| Q :Bronzes signés ? |
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| R :Certaines pièces peuvent être signées , cela est alors indiqué dans l'annonce ,il s'agit d'artistes dont les œuvres sont tombées dans le domaine public et sont discrètement gravées du mot copie ou reproduction , comme l'exige la loi. |
| Q :Plus d'infos ... |
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| R :Vous pouvez retrouver de nombreuses réponses à vos questions dans nos annonces ou dans notre boutique n'hésitez pas à nous contacter par mail ou téléphone , nous serons heureux de répondre à toutes vos questions. |
| Q :Envois groupés |
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| R :Un prix calculé sur les tarifs des transporteurs vous sera proposé en cas d'achat de plusieurs objets.Tout achat de plusieurs pièces aura un prix groupé. |
| Q :Délais de livraison ? |
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| R :La livraison est très rapide , le délais de 8 jours est le maximum , mais généralement la livraison est effectuée en 2 ou 3 jours après réception du règlement. |
| Q :Facture ? |
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| R :Nous établissons toujours une facture avec TVA , vous pourrez la retrouver sur votre colis accompagné du numéro e coordonnées du service après vente. |
| Q :Livraison à une date précise ? |
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| R :La livraison à une date précise est possible dans ce cas il vous suffit de nous l'indiquer par l'email prévu à cet effet ( celui ci vous sera indiqué dans les messages de finalisation d'enchères ) |
| Q :Emballage ? |
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| R :Royaldecorations est spécialisé dans la vente par correspondance , nous utilisons des containers carton fait sur mesure pour nos articles les plus fragiles. |
| Q :Assurance ? |
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| R :Toutes nos expéditions sont assurées .Il n'y pas de frais supplémentaires cela est compris dans le prix de livraison. |
| Q :Paiements en plusieurs fois ? |
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| R :A partir de 200 Euros d'achats vous avez la possibilité de règler votre commande en plusieurs fois , par tranche de 100 euros minimum.Consultez notre page paiements en plusieurs fois pour pour plus d'infos . |
| Q :Le paiement en plusieurs fois , moyens de paiements ? |
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| R :Le paiement en plusieurs fois est uniquement possible par chèques. |
| Q :Serais je informé de la livraison ? |
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| R :Oui !
Royladecorations vous informe toujours du départ de votre objet .
cela est réalisé automatiquement par la messagerie ebay. |
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