Votre site de confiance en électroménager, hi-fi, vidéo.
Vous trouverez ici tout ce que vous pouviez chercher pour équiper votre maison !
Discounteo est un spécialiste reconnu de la vente sur internet pour votre maison.
Nous vous garantissons des achats en toute sérénité en proposant plus de 6000 références toutes en stock. Nos entrepôts disposent de plus de 300 000 produits prêts à l'envoi.
Nous vendons sur internet nos produits depuis 2005, ayant à coeur de satisfaire nos clients par nos prix discount tout autant que par notre service client.
En achetant sur Discounteo, vous pourrez compter sur un suivi de votre commande, un service clients et un Service Après-Vente compétents qui intervient dans toute la France, et
toujours prêts à vous renseigner et à vous rendre service.
Après votre commande, vous recevrez un email qui vous confirme la prise en charge de votre commande par le transporteur.
Vous y trouverez le numéro de votre colis et pourrez ainsi le suivre sur internet lorsque les transporteurs proposent ce service.
Un numéro de téléphone non-surtaxé vous permettra de nous joindre du lundi au vendredi pour toutes questions.
Les produits de moins de 30 kilogrammes sont tous expédiés par Chronopost (livraison avant 18h le lendemain).
Les produits de plus de 30 kilogrammes sont expédiés par transporteur spécialisé qui les déposera au pied de votre domicile après vous avoir prévenu par téléphone de son horaire de passage.
Si vous souhaitez que notre transporteur monte votre produit à l'étage, le déballe et récupère un ancien produit, il faut nous contacter au 0 825 826 503 avant de passer votre commande sur le site eBay®.
Un conseiller vous fera un devis personnalisé.
Vous avez choisi Discounteo pour la garantie de ses prix et de ses services ?
Discounteo vous offre la même qualité de garantie pour la sécurité de votre paiement.
2 types de règlement sont à votre disposition:
Le paiement par paypal.
Le paiement par chèque.
Discounteo accepte les règlement par chèque. Toutefois, si vous optez pour ce type de règlement, nous ne pouvons vous garantir la disponibilité du produit car votre commande ne sera effectivement validée qu'à réception de votre chèque dans nos locaux de Toulouse.
L'adresse postale où envoyer votre règlement est : Discounteo – Service commande eBay, 12 rue Caulet Bât. A08, "immeuble Aéroparc", 31300 TOULOUSE.
Tous les produits achetés sur Discounteo sont neufs et bénéficient donc des garanties constructeurs qui couvrent en général le remboursement des pièces de rechanges mais
pas la main d'œuvre ni les déplacements éventuels (sauf pour les écrans plasma par exemple).
En cas de produit défectueux, le service après vente de Discounteo pourra vous indiquer le point agréé constructeur le plus proche de chez vous.
Pour plus de précisions concernant les durées des garanties proposées par les principaux constructeurs, vous pouvez nous adresser un message via le formulaire de la rubrique contact.
Nous proposons également des extensions de garanties afin de couvrir les frais complémentaires (déplacements et main d'oeuvre) et de prolonger la durée. Nous vous conseillons de choisir ces options.
Article 1 – Acceptation des Conditions Générales de Vente
Le client déclare avoir pris connaissance et accepté les présentes conditions générales de vente avant la passation de sa commande.
La validation de la commande vaut donc acceptation de ces Conditions Générales de Vente. Sauf preuve contraire, les données enregistrées par DISCOUNTEO constituent
la preuve de l'ensemble des transactions passées par DISCOUNTEO et le client.