Présentation
Présentation
La marque De’Longhi, ambassadrice du savoir faire italien, allie technologie, élégance, qualité et innovation pour un art de vivre unique.
A travers les années, De’Longhi a toujours su créer et inventer de nouveaux produits, qui sont devenus les références de leurs époques.
Technologie et Elégance
De’Longhi croit fortement au design sous tous ses aspects, de l’étude technique à l’esthétique d’un produit.
La technologie avant-gardiste des produits est toujours associée à des formes élégantes, en accord avec l’art de vivre moderne.
Qualité
De’Longhi est en recherche perpétuelle de nouveaux matériaux, d’amélioration des chaines de production, de contrôles de qualité, ce qui contribue à la hausse permanente de la qualité de ses produits.
De’Longhi donne vie à une nouvelle génération de produits de haute qualité dans tous les secteurs, poussant la perception et l’image de marque au plus haut niveau.
Innovation
La capacité d’innovation de De’Longhi est reconnue et a été déterminante dans son succès depuis des années.
Le climatiseur Pinguino, le système Cappucino sont quelques exemples qui caractérisent la capacité d’innovation de De’Longhi.
Livraison
Toutes les commandes sont expédiées dans les 5 jours ouvrées (hors jours fériés et week end) suivant votre commande. Dès l'expédition de votre colis vous recevrez un email de confirmation d'expédition avec un numéro pour suivre l'expédition de votre colis.
Paiement
Au choix : Vous pouvez payer votre commande par Paypal, carte bancaire ou par carte American Express. Vous bénéficiez de la protection des achats PayPal sur toutes les commandes. En savoir plus: http://pages.ebay.fr/paypal/acheteurs/protection_des_achats.html.
Dès réception du paiement, votre colis entrera en préparation.
Garantie
Dans le cas de produits non-conformes à l'information donnée lors de la présentation des produits ou présentant des vices cachés, les produits seront alors remplacés ou remboursés en fonction de la disponibilité des produits en stocks. Les frais de port de retour seront alors à la charge du vendeur, à partir du premier lieu de livraison.
15 jours satisfaits ou remboursés
Nous acceptons tous les retours sous 15 jours après réception de votre colis (preuve du transporteur).
Nous procédons soit à un échange, si vous le désirez, soit à un remboursement par chèque ou virement paypal. Avant d'initier tout retour de produits, le Client devra prendre contact avec le service clientèle de Delonghi France-Sopeach SARL pour connaitre son numéro
de retour soit par téléphone 09 70 44 09 22, soit par courriel delonghi@sonuts.net, soit par l'intermédiaire de l'outil "contact" mis à disposition par eBay.
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