adomicil

Notre relation se base sur la confiance : tout le monde doit pouvoir acheter. Aussi, nous acceptons les profils habituellement exclus : profil zéro sans conditions. Nous rappelons simplement qu’un achat représente un engagement mutuel entre les deux parties et nous pensons que les enchérisseurs fantômes ne doivent pas pénaliser les nouveaux venus.

2/ PAIEMENT

Nous acceptons les moyens de paiement suivants : Paypal, virement, chèque, espèces (pour les remises en mains propres uniquement). Votre paiement doit nous parvenir dans les 6 jours de la transaction sous peine d'une ouverture de litige auprès du site. Aussi, si vous rencontrez un problème, veuillez nous contacter au plus vite afin que nous trouvions une solution ensemble.

3/ LIVRAISON

Par défaut, nous envoyons au tarif lettre quand cela est possible, ou au 1er premier prix colissimo simple. Ceci afin de vous éviter des frais de port trop élevés. Mais vous êtes libres de choisir un autre mode d’envoi, parfois plus sécurisé. En effet, au tarif lettre nous ne pouvons effectuer de suivi et ne pouvons donc pas être responsables d’une perte ou dégradation éventuelle de la poste. Nous nous engageons à vous envoyer les produits dans les plus brefs délais c'est-à-dire au plus tard dans les 3 jours ouvrables suivant le paiement.

ATTENTION : Le tarif lettre est plus économique mais n’est pas sécurisé. En effet, la poste ne propose aucune indemnisation en cas de perte ou de détérioration. Toutes nos annonces proposant les 3 modes d’envois, si vous choisissez le mode lettre, aucune réclamation ne sera acceptée en cas de problème de réception

4/ NOTRE ENGAGEMENT

En cas de problème avec un produit, nous pouvons vous l’échanger si le stock le permet, ou vous le rembourser (hors frais de port qui restent à votre charge). Le produit devra nous être retourné dans son emballage avec la facture dans les 7 jours à compter de la livraison. Passé ce délai aucune réclamation ne sera prise en compte.

5/ DROIT DE RETRACTACTION

Comme stipulé dans l’article L121-20 du code de la consommation, le consommateur dispose d'un délai de sept jours ouvrables pour exercer son droit de rétractation sans avoir à justifier de motifs ni à payer de pénalités, à l'exception des frais de retour. Le délai mentionné court à compter de la réception du colis. Le retour d'un Produit immédiatement reproductible n'est pas admis (CD, Jeux Vidéos, CD Rom, VHS, DVD) à moins que celui-ci ne soit encore sous scellés. Le remboursement intégral (hors frais de retour) doit alors intervenir dans les 30 jours.

6/ RETOURS

Le retour d'un Produit immédiatement reproductible n'est pas admis (CD, Jeux Vidéos, CD Rom, VHS, DVD) à moins que celui-ci ne soit encore sous scellés. Le retour d'un Produit ne sera admis que s'il fait l'objet d'une réclamation à bref délai, et pour la seule raison de sa non conformité à l'offre initiale. Les frais de retour restent à la charge de l'acheteur.