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Nous faisons tout notre possible pour que la description de chaque article soit la plus fidèle possible. Cependant et afin d'éviter tout malentendu, nous vous serions reconnaissant de bien lire attentivement la description de l'article vous intéressant et de nous contacter AVANT d'enchérir pour tout point qui ne serait pas clair à vos yeux,

Nous souhaitons attirer votre attention sur le fait que la taille  et la couleur de chaque article  peuvent différer légèrement des articles en page sur ebay car ceux ci sont sujet à d'éventuels ajustements des conditions de production en usine.

Retours

Dans le cas ou vous recevriez un article défectueux, vous disposez d'un délai de 3 jours pour demander un remboursement ou un remplacement.

 

Si l'article reçu n'est pas celui commandé, merci de nous le retourner à l'état d'origine en tant que colis refusé.

Nous ne pouvons pas accorder de remboursement ou d'échange en cas de simple changement avis, aussi il faut lire avec attention la description de l'objet qui vous intéresse avant d'enchérir. Bien que nous faisons tout notre possible pour vous assurer un excellent service, il n'est pas impossible qu'une erreur de logistique survienne. Si cela devait arriver nous vous serions très reconnaissant de nous contacter afin que nous vous proposions une solution. Votre satisfaction est notre priorité.

Taxes douanières

 

Les taxes douanières et autres frais de traitement douaniers ne sont pas inclus dans nos tarifs. Ces frais sont toujours à la charge de l'acheteur et en aucun cas ne peuvent être pris en charge par le vendeur.

Merci de vérifier la politique douanière de votre pays afin de déterminer les éventuels couts supplémentaires encourus pour votre achat sur ebay. Les frais de douanes sont habituellement collectés par le facteur ou la compagnie de transport mais ne doivent pas être confondus avec les frais de port.

Satisfaction client

N'hésitez pas à nous contacter, que ce soit avant ou après votre achat. Nous nous engageons à vous fournir 100% de satisfaction. Nous assurons un service client hors-pair. En cas de problème nous pouvons vous rembourser ou vous envoyer un article de remplacement. Vous pouvez enchérir avec confiance.