Mercerie L'Atelier de Madame Paille

Question : Je veux acheter plusieurs mètres de ruban ou d'élastique, comment faire ?
Réponse : Lors de l'achat immédiat, indiquez dans la case "quantité", le nombre de mètres dont vous avez besoin.

Question : Je veux acheter 10 m de croquet rouge mais il n'en reste que 9 m d'après l'annonce...
Réponse : Contactez-nous ! Nous en avons certainement en stock. Autrement, une commande pourra être possible.

Question : Je viens de m'inscrire sur Ebay et j'ai des difficultés à comprendre comment effectuer des achats dans la boutique...
Réponse : Contactez-nous ! Nous pourrons vous aider et vous indiquer la marche à suivre.

Question : Je veux réaliser plusieurs achats, comment grouper ma commande pour n'avoir qu'un seul port à régler ?
Réponse : Réalisez vos différents achats puis cliquez sur "Demander le total". Nous grouperons alors votre commande et ajusterons vos frais de livraison.

Question : Je voudrais payer par carte bancaire, comment faire ?
Réponse : Vous pouvez utiliser Paypal, une solution simple et sécurisée pour un paiement par carte bancaire. Vous n'aurez pas de frais à payer et votre numéro de carte bancaire reste confidentiel. Surtout ne nous envoyez pas votre numéro de carte bancaire par email !

Question : J'ai effectué un ou plusieurs achats dans la boutique et je m'aperçois maintenant que je vais avoir des difficultés pour payer...
Réponse : Contactez-nous ! Un arrangement est toujours possible. Surtout, n'ignorez pas les rappels, une procédure de litige pour non-paiement serait alors automatiquement engagée auprès d'Ebay.