Nos engagements

Législation
Tous les bijoux que nous vendons sont conformes en tous points à la législation en vigueur : Ils sont poinçonnés, aux titres légaux et d’origines connue.

Expertise
Tous nos produits testés en laboratoire par du personnel qualifié. Le matériel utilisé comprends notamment: réfractomètre, polariscope, spectromètre, dichroscope, testeur de conductivité thermique, filtre Chelsea, testeur de titre Mizar M24…..

Facture
Tous les achats fait chez Tabula Smaragdina font l’objet d’une facture.

Certificat
Un certificat est livré avec chaque bijou commandé chez Tabula Smaragdina, il détaille les alliages et pierres utilisés ainsi que leur poids respectifs. Pour établir un certificat ayant valeur auprès de vos assureur adressez vous a un bijoutier expert auprès d’un tribunal d’instance seul apte à émettre un tel document.

Satisfait ou remboursé
Conformément au code de la consommation, vous disposez d’un droit de retrait d’une durée de sept jours (voir les CGV).

Service
Nous nous efforçons de répondre à vos courriels dans un délai de 24h.
Nos bijoux sont soigneusement nettoyés, vérifiés et sont livrés dans des écrins neufs.