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L'ATELIER DE LA PERLE DE TAHITI

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Taaroa Bijoux

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Foire aux questions
 Q : Les photos de vos bijoux sont-elles contractuelles ?
  R : Chaque perle est unique et pour vous garantir que vous serez toujours satisfait chaque bijou est pris individuellement en photo. Le bijou que vous allez recevoir est donc celui que vous avez vu en photo sur l'annonce.
 Q : Quand vais-je recevoir ma perle ?
  R : Les envois ont lieu 2 à 3 fois par semaine. Tous les bijoux sont expédiés par lettre recommandée + accusé de réception et assurance. Il faut ensuite compter 3 à 8 jours pour la métropole et 10 à 25 jours pour les autres destinations.
 Q : Y'a-t'il un numéro de tracking en ligne ?
  R : Métropole : Le numéro de tracking vous sera communiqué pendant la préparation de votre commande. Autres destinations : Pas de numéro de tracking en ligne disponible.
 Q : Y'a-t'il une assurance sur l'expédition ?
  R : Tous les articles que j'expédie sont automatiquement assurés et vous serez remboursé intégralement en cas de problème.
 Q : Puis-je retourner l'article si je ne suis pas satisfait ?
  R : J'accorde une grande importance à votre satisfaction, c'est pourquoi je mets tout en oeuvre pour que vous enchérissiez en toute confiance grâce au «remboursement accordé sans explication pendant 90 jours».
 Q : Proposez vous des tarifs pour les professionnels ?
  R : Contactez-moi : En plus de la remise de fidélité une remise supplémentaire pourra vous être accordée si vous êtes un professionnel enregistré comme tel. Merci de remplir ce formulaire : http://www.perle-de-tahiti.com/create_account_pro.php
 Q : Je n'ai pas trouvé de facture jointe à l'envoi de ma perle ?
  R : Par soucis de confidentialité je n'envoie jamais de facture mais vous pouvez l'imprimer ainsi que consulter l'historique de vos commandes à cette adresse : https://www.perle-de-tahiti.com/account_history.php