Les présentes conditions de vente sont conclues entre :
La Boutique Floryne Passion Perles et Bijoux, représentée par Monsieur
Jean-François LEMAIRE , entreprise individuelle, SIRET
520 643 248 00013, dénommée " le vendeur"
Et
Toute personne physique ou morale (dénommée "l’acheteur") souhaitant
procéder à un achat dans la boutique Internet Floryne Passion Perles et Bijoux hébergée par la société ebay,
Objet Les présentes conditions de vente
définissent les relations contractuelles
entre le vendeur et l’acheteur et les
conditions applicables à tout achat effectué par le biais du site marchand du
vendeur hébergé par ebay, que l’acheteur soit professionnel ou consommateur.
L’achat d’un bien chez
Floryne Passion Perles et Bijoux implique une acceptation sans réserve par l’acheteur des présentes conditions
de vente. Ces conditions de vente prévaudront sur toutes autres conditions
générales ou particulières non expressément agréées par le vendeur. Le vendeur
se réserve de pouvoir modifier ses conditions de vente à tout moment. Dans ce cas,
les conditions applicables seront celles en vigueur à la date de la commande
par l’acheteur.
Caractéristiques des biens proposés. Les produits offerts sont ceux qui figurent dans le
catalogue publié dans le site du vendeur, dans la limite des stocks disponibles indiqués
sur le catalogue.
Chaque produit est accompagné
d’un descriptif sommaire établi par le vendeur. Les photographies illustrant
ces produits sont les plus fidèles
possibles mais peuvent ne pas assurer une similitude parfaite avec le produit,
notamment au niveau du rendu colorimétrique des couleurs.
Tarifs Les prix figurant dans le
catalogue sont des prix TTC en euros et ne peuvent donner lieu à la déduction
de la TVA par les acheteurs (TVA non applicale; Art. 293B du Code des Impôts).
Le vendeur se réserve le droit de
modifier ses tarifs à tout moment, étant toutefois entendu que le prix figurant au catalogue le jour de la
commande sera le seul applicable à l’acheteur.
Les prix indiqués ne comprennent
pas les frais d’envoi.
Les Frais d'envoi dépendent de la
nature des objets achetés. Ils sont précisés sur chaque annonce et
comprennent : - les fournitures (enveloppes, cartons,
film de protection, adhésifs),
- le coût de l’expédition par un
prestataire (La poste, Coliposte etc),
- les coûts de traitement.
Commandes L’acheteur, qui souhaite acheter
un produit doit obligatoirement : - être inscrit en tant
qu’acheteur sur ebay et y disposer d’un compte actif au jour de la commande;
- valider sa commande après avoir
vérifié les références et les quantités notamment.
- confirmer sa commande et son
règlement;
- effectuer le paiement dans les
conditions prévues.
La confirmation de la commande
entraîne acceptation des présentes conditions de vente, la reconnaissance d’en avoir
parfaite connaissance et la renonciation à se prévaloir de ses propres
conditions d’achat ou d’autres conditions.
L’ensemble des données fournies
et la confirmation enregistrée vaudront preuve de la transaction. La
confirmation vaudra signature et acceptation des opérations effectuées.
L’hébergeur ebay communiquera par
courrier électronique confirmation de la commande enregistrée.
Rétractation Les acheteurs, personnes
physiques non professionnelles, bénéficient d’un délai de rétractation de sept
jours calendaires à compter de la livraison des produits objets de la
rétractation. Avant tout retour,
l’acheteur doit contacter le vendeur par mail ou via le site ebay pour convenir
des modalités pratiques de l’échange ou du
remboursement, à l’exception des frais de retour à la charge de
l’acheteur.
Modalités de paiement Le paiement est exigible à la
commande
Les paiements seront effectués
par l’un des moyens de paiement suivants : Carte Bancaire, chèque en euros
payable en France, virement bancaire.
Les paiements par Carte Bancaire
seront réalisés par le biais du système Paypal qui utilise un protocole
sécurisé de telle sorte que les informations transmises sont cryptées et qu’aucun tiers ne peut en prendre
connaissance au cours du transport sur le réseau. Pour tout renseignement :
www.paypal.fr.
À la demande de l’acheteur, il
lui sera adressé une facture sur papier.
Livraisons Les livraisons sont faites à
l’adresse indiquée dans le bon de commande qui ne peut être que dans la zone
géographique convenue.
Les risques sont à la charge de
l’acheteur à compter du moment où les produits ont quitté les locaux du
vendeur. En cas de dommage pendant le transport, le destinataire doit formuler
ses réserves lors de la livraison puis les confirmer par écrit auprès du transporteur
dans un délai de trois jours à compter de la livraison.
Les délais de livraison ne sont
donnés qu’à titre indicatif. Le vendeur s’engage à mettre tout en œuvre pour
réaliser la livraison dans les meilleurs délais, étant entendu qu’il ne peut être
tenu responsable des retards survenant lors de l’acheminement de la commande.
Il effectue les recherches nécessaires en cas de délais anormalement longs.
Toute recherche ne pourra être réalisée qu'après obtention d'une déclaration de
non réception conformément remplie et signée par l'acquéreur.
Garantie Tous les produits fournis par le
vendeur bénéficient de la garantie légale prévue par les articles 1641 et
suivants du Code civil.
En cas de non conformité d’un
produit vendu, il pourra être retourné au vendeur qui le reprendra, l’échangera
ou le remboursera.
Responsabilité Le vendeur, dans le processus de
vente en ligne, n’est tenu que par une obligation de moyens; sa responsabilité
ne pourra être engagée pour un dommage résultant de l’utilisation du réseau
Internet tel que perte de données, intrusion, virus, rupture du service, ou
autres problèmes involontaires.
Propriété intellectuelle Tous les éléments du site du
vendeur, autres que ceux mis en œuvre par l’hébergeur ebay, sont et restent la
propriété intellectuelle et exclusive du vendeur. Personne n’est autorisé à
reproduire, exploiter, rediffuser, ou utiliser à quelque titre que ce soit,
même partiellement, des éléments du site qu’ils soient logiciels, visuels ou
sonores. Tout lien simple ou par hypertexte est strictement interdit sans accord
écrit du vendeur.
Données à caractère personnel
Conformément à la loi relative à
l’informatique, aux fichiers et aux libertés du 6 janvier 1978, les
informations à caractère nominatif relatives aux acheteurs pourront faire
l’objet d’un traitement automatisé, de plus, les acheteurs disposent d'un droit
d'accès, de rectification aux données personnelles les concernant.
Archivage - Preuve Le vendeur archivera via
l’hébergeur ebay les bons de commandes et les factures sur un support fiable et
durable constituant une copie fidèle conformément aux dispositions de l’article
1348 du Code civil. Les registres informatisés du vendeur seront considérés par
les parties comme preuve des communications, commandes, paiements et
transactions intervenus entre les parties.
Règlement des litiges
Les présentes conditions de vente
en ligne sont soumises à la loi française. En cas de litige, compétence est
attribuée aux tribunaux compétents au choix de l'acquéreur, nonobstant pluralité
de défendeurs ou appel en garantie.
CGV du 1er mars 2010. |