ÉCHANGE / REMBOURSEMENT
MODE D'EMPLOI DES RETOURS :
1)Nous contacter par email equidestock@skynet.be pour obtenir le formulaire
de demande de retour de marchandise. 2)Remplir le formulaire de retour de marchandise et le glisser dans le colis de retour. 3)Les échanges se font sous 10 jours si l'article est de stock. 4)Les remboursements se font sous 15 jours
Adresse de retour de colis pour la France :
SCRL EQUIDESTOCK – GALDINI
08600 GIVET
France – POSTE RESTANTE-
Adresse de retour de colis pour la Belgique :
SCRL EQUIDESTOCK – GALDINI
149 rue Lambot
6250 AISEAU BELGIQUE
Veuillez , également , avant tout achat , prendre connaissances de :
INFOS PAYEMENT
CONDITIONS DE VENTE
CONDITIONS DES RETOURS:
Rétraction
Les objets en provenance de liquidation , déstockage ou présentant des défauts ,LE TOUT , bien stipulé dans nos annonces , ne sont ni échangeables , ni remboursables.
LES SELLES DE MOINS DE 100 EUROS NE POURRONT BÉNÉFICIER D'UN ÉCHANGE OU REMBOURSEMENT (voir conditions de vente)
Selon la loi relative aux pratiques du marché et
a la protection du consommateur (6 avril 2010 - Section 2./ss section 1/Art.
46. §2)
L'acheteur a le droit de notifier qu'il renonce a l'achat sans pénalités et
sans indication de motif dans les 15 jours calendrier a dater du lendemain du
jour de la livraison du bien.
Le droit de rétractation ou retour ne peut être exercé, sauf si les parties en
sont convenues autrement, pour les articles conçus spécialement, confectionnés
selon les spécifications du consommateur ou
nettement personnalisés.
Cela concerne tout article faisant l'objet d'une commande spéciale ou/et
de fabrication selon des mesures spécifiques indiquées par le client.
L'échange / remboursement pourra s'effectuer , si et seulement si , l'article n'a pas été utilisé , lavé , graissé , sanglé et ne présente aucun défauts ;griffes , salissures , coups...
le produit retourné devra impérativement l'être
neuf, en parfait état, dans son emballage d'origine intact, accompagné de tous
les accessoires éventuels, notices d'emploi et documentations telles que
factures ou copie de facture.
Les frais de transports dus au retour du matériel seront à la charge du client
si ce matériel ne présente pas d'anomalie et est conforme à la commande validée
par le client.
Les produits retournés en port dû ou contre remboursement seront refusés.
Les risques et périls du retour sont supportés intégralement par le client.
En cas d'acceptation de retour de marchandise par scrl EQUIDESTOCK, Le
remboursement du prix après rétraction s'effectuera par le même mode de
payement que celui utilisé par le client.
Remboursement hors frais de port dans un délai de 15 JOURS suivant la réception
par scrl EQUIDESTOCK des marchandises retournées.
Toute demande tardive de rétraction ne donnera lieu à aucun remboursement même
si le client a procédé, à ses frais, au retour de la marchandise.
Le lieu et les modalités de retour des marchandises seront indiqués au
client par email et envoi d'un formulaire pdf a remplir par le client et à glisser dans le colis .
En absence de ce formulaire dans le colis , celui ci ne pourra être traité et le remboursement effectué.
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