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 DEMARQ-ONLINE

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 Boutique tenue par :
 Les produits DemarQ-Online sont principalement issus de reprises commerciales, appareils de démonstration, excédents d’usine, retours clients. Notre société teste, répare si nécessaire, contrôle et reconditionne ces produits non neufs. Ils sont vendus avec la même garantie que les produits neufs.
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CONDITIONS GENERALES DE VENTE

LA LIVRAISON

- L'acheminement des produits est effectué par notre service transport.
- Les frais forfaitaires de traitement de la commande sont à la charge de l'acheteur : soit  9,85 € (indépendamment du montant de la commande).
- DEMARQ-ONLINE s'engage à effectuer la livraison des articles commandés dans les 3 à 5 jours après réception de votre règlement.
- La livraison s'effectue uniquement à l’adresse indiquée lors de la commande, à défaut à l'adresse affectée au compte utilisateur eBay.
- Les livraisons sont effectuées uniquement en France métropolitaine.
 
REGLEMENT DU RETOUR MARCHANDISE

Toute réclamation pour un retour de l'article doit s'effectuer dans un délai n'excédant pas 7 jours à compter de la date de réception du produit. Pour cela, il vous suffit de le signaler par téléphone à notre service commercial au 0892 35 01 01* ou par e-mail à l’adresse support@demarq-online.com et par lettre avec AR. Le remboursement se fait dès la réception du colis en nos locaux et après expertise de notre service technique. Les frais forfaitaires de traitement de la commande ne sont pas remboursés.
 
Les produits retournés doivent être dans leur emballage d'origine, en l’état et complets.
 
Les frais de retour restent à la charge du client.
 
Votre retour vous sera remboursé par virement bancaire, les frais de traitement de la commande restant à votre charge. 

LE PAIEMENT

Trois moyens de payement sont proposés pour payer votre panier :

  • Un chèque bancaire : Merci d’adresser votre règlement à l’adresse suivante sans oublier de joindre une photocopie d’un document administratif  justifiant de votre identité (Carte d’identité, passeport, permis de conduire..). L’expédition de votre produit ne sera réalisée qu’après encaissement de votre titre de paiement.

                        Service comptabilité

                        Référence : DEMARQ-ONLINE

                        SBE VENTES A DISTANCE
                        Z I DE LA LIANE BP N 9
                        62360 ST LEONARD

  • Un virement bancaire : Merci d’utiliser le RIB ci-joint pour avoir nos coordonnées bancaires. L’expédition de votre produit ne sera réalisée qu’après vérification de votre virement.

RELEVE D'IDENTITE BANCAIRE
Identifiant national de compte bancaire - RIB    
  Banque Guichet N° compte Clé
30027 17536 00013116202 94
 
Domiciliation
ST LEONARD BOULOGNE ENT
Identifiant international de compte bancaire    
  IBAN (International Bank Account Number)
FR76   3002   7175   3600   0131   1620   294  
 
BIC (Bank Identifier Code)
CMCIFR2E
  Domiciliation
ST LEONARD BOULOGNE ENT
47 ZI DE LA LIANE
ZONE INDUSTRIELLE
62360 ST LEONARD
Tél : 03 91 90 45 80
Titulaire du compte (Account Owner)
SBE VENTES A DISTANCE
Z I DE LA LIANE BP N 9
62360 ST LEONARD
Remettez ce relevé à tout autre organisme ayant besoin de connaître vos références bancaires pour la domiciliation de virements ou de prélèvements sur votre compte. Vous éviterez ainsi des erreurs ou des retards. PARTIE RESERVEE AU DESTINATAIRE DU RELEVE

 

PAYPAL : Ce moyen est préféré.  L’expédition de votre produit ne sera réalisée qu’après vérification de votre virement.


 
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RESERVE DE PROPRIETE

Tous les éléments de la boutique eBay DEMARQ-ONLINE, sont la propriété exclusive de DEMARQ-ONLINE. Le transfert de propriété des produits au profit de l'acquéreur, ne sera réalisé qu'après le règlement complet du prix par ce dernier, et ce quelle que soit la date de livraison desdits produits.
 
CONDITIONS ET VALIDITE DE LA GARANTIE

Ces produits bénéficient de la Garantie Constructeur Légale, le SAV est assuré via le réseau du constructeur. La garantie n’est pas applicable si la détérioration résulte de circonstances extérieures à l’appareil ou du non respect des prescriptions d’utilisation. En  plus de la garantie légale du fabricant régie par les articles 1641 et suivants du code civil et sur présentation de la facture, l’utilisateur pourra obtenir auprès de la station technique agréée désignée, une garantie totale pièce et main d’œuvre hors déplacement. Pour connaître l’adresse de votre station technique proche de chez vous, il vous suffit d’en faire la demande par téléphone à notre service commercial au 0892 35 01 01* ou par e-mail à l’adresse : serviceclient@demarq-online.com
 
 *0,34€/mn Les tarifs téléphoniques sont indicatifs et susceptibles d'être modulés en fonction des opérateurs et des appareils utilisés.