Présentation

CHARLESELIE94
03 Villa Donizetti - 94400 Vitry sur Seine
RCS Créteil 398.861.039. SIRET 398.861.039.00038.

Notre objectif est de vous proposer en permanence les marques et les modèles qui font la mode : sacs à main, robes, jupes, ensembles, vestes, chaussures et costumes dans un style classique chic.

La richesse de l'offre : toujours plus de modèles et de produits qui vous correspondent.
Visitez et découvrez nos rubriques selon vos goûts : vous y trouverez un large choix de vêtements en prêt à porter très tendance et très chic ,apprécié et reconnus, parmis nos milliers de clients et clientes .

La simplicité d'achat : CHARLESELIE94.FR facilite votre choix. Trouvez votre bonheur en un minimum de clics !

La qualité du service: Votre satisfaction est notre préoccupation majeure. Faites vous plaisir chez CHARLESELIE94.FR pour une commande en toute confiance :

- L'envoi est gratuit , à partir de 3 articles pour tous les pays de l'Union Européenne y compris les DOM TOM. Pour les autres pays et la Suisse : nous contacter

- L'échange possible dans un délai de 7 jours ouvrables

- Le paiement sécurisé par le cryptage des données

- Le suivi du colissimo pour connaître à tout instant l'avancement de votre commande

- La mise en relation avec les spécialistes de notre service client qui répondent à toutes vos questions par tel ou par mail

Enfin, nos prestataires (colissimo, societe generale, paypal) ont été choisis pour leur sérieux et la qualité de leurs services.

Vous pouvez également nous contacter par téléphone. Notre équipe commerciale se fera un plaisir de répondre à vos questions et se tient à votre disposition pour vous guider, vous conseiller dans le choix de vos commandes.

Service commercial : de 9h à 19h
Tél : 09 53.29.23.38. - 09.50.48.55.23. (tarif local) france

Informations tél :

09.53.29.23.38. (Prix d'un appel local) de 9 h à 19 h

09.50.48.55.23.

06.46.40.62.28.

bcharleselie94@gmail.com

Frais de port pour les pays de l'Union Européenne et les DOM TOM :

Les colis sont généralement expédiés le même jour de la reception de votre paiement (sauf Samedi et Dimanche)

Les frais de port sont forfaitaires pour la France métropolitaine. 6,99 € pour 1 ou 2 articles et de 9,99 euros pour les pays de l'union européenne et les DOM TOM pour 1 ou 2 articles quelque soit le nombre d'articles.

Les frais de ports sont offerts pour l’achat de 3 articles.

Les envois dans les pays du reste du monde sont possibles également sous certaines conditions, nous consulter au préalable.

CHARLESELIE94 se décharge de toute responsabilité en cas de perte du colis ou non remise à son destinataire lorsque déclaré livré par le suivi de la poste si l'envoi s'est fait en colissimo sans signature.

Quel que soit le mode d'expédition choisi, nous vous fournirons dès que possible un lien qui vous permettra de suivre en ligne la livraison de votre colis.

Les frais d'expédition comprennent l'emballage, la manutention et les frais postaux. Ils peuvent contenir une partie fixe et une partie variable en fonction du prix ou du poids de votre commande.
Nous vous conseillons de regrouper vos achats en une unique commande.(1 seul frais de port vous sera facturé).
Nous ne pouvons pas grouper deux commandes distinctes et vous devrez vous acquitter des frais de port pour chacune d'entre elles. Votre colis est expédié à vos propres risques, un soin particulier est apporté au colis contenant des produits fragiles.

Les colis sont surdimensionnés et protégés.

Les retours sont acceptés sous 7 jours après la livraison, dans l' emballage d'origine, accompagnés de la facture originale.

La direction se reserve le droit de refuser le remboursement, si les conditions de retour, ne sont pas respectées.

RETOURS

Condition échange/retour

Si pour une raison ou une autre, vous n'êtes pas satisfait(e) Vous disposez d'un délai de 7 jours francs à date d'expédition, retour sans pénalités à l'exception des frais de retour (article L121-20 du Code de la Consommation).
Les articles retournés incomplets, abîmés, endommagés, portés ou salis par les clients ne sont pas repris.

Vous pouvez renvoyer votre article par la Poste, à vos frais, à l'adresse suivante :

CHARLESELIE94

Prenez soin de retourner l'article dans son état d'origine et ré- emballé avec un emballage de qualité, merci de votre compréhension

En cas d'échange, donner la référence et la taille souhaitées.

Pour une demande de remboursement, merci de le préciser sur la facture lors du renvoi.

Sans ces informations qui nous sont nécessaires afin de traiter au plus vite votre demande, le colis sera mis de côté, dans l'attente des renseignements de votre part.

L'article retourné, abîmé, endommagé ne pourra être ni repris ni échangé.

Pour un échange les frais de renvois seront à notre charge.

Nous n'effectuons qu'une seule fois les échanges à notre charge, à partir d'une deuxième demande d'échange les frais d'envois sont à la charge du client.

Pour tout échange dû à une erreur de notre part les frais de renvoi seront à notre charge.

Attention, les retours en port dû ou contre remboursement sont refusés.

ADRESSE DE RETOUR :

CHARLESELIE94

03 Villa Donizetti - 94400 Vitry sur Seine

FRANCE

pour toute information tel 09.53.29.23.38 (tarif local)

ATTENTION pour les articles textiles, renvoyez uniquement avec les étiquettes d'origine en place celles- ci nous servent de garantie.
Sur certains articles une étiquette est appliquée, si celles-ci sont coupées, vous ne pouvez plus prétendre à un échange ou à un remboursement, essayer donc les articles avec la garantie, ne la couper que si vous souhaitez conserver définitivement l'article.

Merci de votre compréhension

Service retour CHARLESELIE94

-Par Chéques(joindre impérativement la référence de la commande au dos).

-Utilisation de Visa/Mastercard/Paypal

-Par virement bancaire :