ALL-MET ONLINE

Wir, ALL-Met eU, als österreichisches Unternehmen arbeiten ausschließlich nach österreichischem Recht. Dies gilt auch für das Widerrufs-/Rückgaberecht das im österrichischen Konumentschutzgesetz KSchG (mit dem Bestimmungen zum Schutz der Verbraucher getroffen wurden) einem Bundesgesetz vom 8. März 1979 ( BGBl. Nr. 140/1979 in der Fassung BGBl I 62/2004, und 92/2006, 60/2007 und 21/2008) verankert ist.
Diese Teile aus dem KSchG (§§ 4 und 5 Widerrufs-/Rückgaberecht) haben wir in unsere AGB´s als die §§ 3 und 4 aufgenommen. Auf Wunsch können wir Ihnen gerne den kompletten Gesetzestext des Österreichischen Konsumentschutzgesetzes - KSchG - gerne zusenden.
Auch wollen wir an dieser Stelle hier darauf Hinweisen das wir den Internetombudsmann als Schlichtungsstelle in vollem Umfang anerkennen.

AGB
Die Allgemeinen Geschäftsbedingungen in vertragsgültiger Fassung von:
ALL-Met eU
Inh.Thomas Kumpfmüller
Jamnigweg 28a
9065 Ebenthal in Kärnten
Österreich

§ 1. Allgemeines
Allen Angeboten und Vereinbarungen über unsere Lieferungen und Leistungen liegen ausschließlich diese allgemeinen Verkaufs- und Lieferbedingungen zugrunde. Sie gelten bei Gebotsabgabe, oder bei sofort kaufen Artikel durch Auftragserteilung als gelesen und anerkannt, sind somit Rechtsgrundlage für alle Verträge, bindend für Verkäufer und Käufer.

§ 2. Angebot und Vertragsschluss
2.1 Unsere Angebote sind freibleibend und unverbindlich.
2.2 Jede Ware die von ALL-Met e.U. angeboten wird, ist grundsätzlich lagernd und sofort verfügbar. Etwaige Lieferhindernisse werden dem Kunden von ALL-Met e.U. unverzüglich, spätestens jedoch binnen 24 Stunden, mitgeteilt.
2.3 Eine Nichteinhaltung von Lieferterminen wegen gänzlicher oder teilweiser Nichtverfügbarkeit der Ware berechtigt den Kunden nach erfolglosem Ablauf einer angemessenen, jedoch mindestens vierzehntätigen Nachfrist, vom Vertrag zurückzutreten. Weitergehende Rechte stehen dem Kunden in diesem Fall nicht zu.
2.4 Teillieferungen sind zulässig.
2.5 Mit einer Gebotsabgabe bei ebay/Internet Auktionen, bei Angeboten mit sofort kaufen Option durch das wählen dieser Möglichkeit, bei einem Kauf in unserem eigenen Onlineshop oder Aufgabe einer Bestellung auf anderem elektronischen oder fernmündlichen Wege, erklärt der Kunde verbindlich sein Vertragsangebot.
2.6 Wir sind berechtigt, Gebotsabgaben zu streichen, dies gilt insbesondere bei Käufern mit negativen Bewertungen/Komentaren, oder ähnlichem in ihrem Bewertungsprofil auf der Handelsplattform „ebay“ oder sonstigen Internetauktions-/Handelsplattformen
2.7 Bei Internet-Versteigerungen oder sonstigen Verkäufen gegen Höchstgebot oder Sofort-Kauf vollzieht sich der Vertragsabschluss automatisch mit dem jeweils Meistbietenden oder dem Kaufenden nach Beendigung eben dieser Auktion. Ergänzend hierzu bezüglich eines Vertragsabschlusses gelten die für den Kunden jederzeit einsehbaren AGB von "eBay" Wir sind berechtigt, Gebotsabgaben zu streichen, dies gilt insbesondere bei Käufern mit negativen Bewertungen/Komentaren, oder ähnlichem in ihrem Bewertungsprofil auf der Handelsplattform „ebay“ oder sonstigen Internetauktions-/Handelsplattformen.

§ 3. Widerrufsrecht - Rücktrittsrecht entsprechend §§ 4 und 5 KSchG
3.1 Der Verbraucher kann von einem im Fernabsatz geschlossenen Vertrag oder einer im Fernabsatz abgegebenen Vertragserklärung zurücktreten. Es genügt, wenn die Rücktrittserklärung innerhalb der Frist abgesendet wird. Die Rücktrittsfrist beträgt sieben (7) Werktage, wobei der Samstag nicht als Werktag zählt. Sie beginnt bei Verträgen über die Lieferung von Waren mit dem Tag ihres Eingangs beim Verbraucher, bei Verträgen über die Erbringung von Dienstleistungen mit dem Tag des Vertragsabschlusses. Der Rücktritt bedarf zu seiner Rechtswirksamkeit der Schriftform. Es genügt, wenn der Verbraucher ein Schriftstück, das seine Vertragserklärung oder die des Unternehmers enthält, dem Unternehmer mit einem Vermerk zurückstellt, der erkennen läßt, daß der Verbraucher das Zustandekommen oder die Aufrechterhaltung des Vertrages ablehnt. Es genügt, wenn die Erklärung innerhalb des genannten Zeitraumes von sieben (7) Werktagen, wobei der Samstag nicht als Werktag gilt, abgesendet wird. (Es gilt das Datum des Poststempels. Weiters gilt es im eigenen Interesse zu beachten das Schriftstücke auf dem Postweg verloren gehen können, deshalb wäre es ratsam die Rücktrittserklärung per Einschreiben zu senden. Sollten Sie per E-Mail von ihrem Recht des Rücktrittes gebrauch machen wollen, fordern Sie zu Ihrer eigenen Sicherheit eine Lesebestätigung an.)
Der Widerruf/Rücktritt ist zu richten an:
ALL-Met eU
Inh. Thomas Kumpfmüller
Jamnigweg 28a
9065 Ebenthal in Kärnten
Österreich
e-mail: office@all-met.at
Tel. +43 (0)676/5606923
3.2 Der Verbraucher hat kein Rücktrittsrecht bei Verträgen über
1. Waren oder Dienstleistungen, deren Preis von der Entwicklung der Sätze auf den Finanzmärkten, auf die der Unternehmer keinen Einfluß hat, abhängt (dies gilt insbesondere für alle börslich notierten und gehandelten Metalle/Edelmetalle!
2. Dienstleistungen, mit deren Ausführung dem Verbraucher gegenüber vereinbarungsgemäß innerhalb von sieben Werktagen ab Vertragsabschluß begonnen wird
3. Waren, die nach Kundenspezifikationen angefertigt werden, die eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse zugeschnitten sind, oder Waren die extra auf Kundenwunsch bestellt wurden.
3.3 Das Rücktrittsrecht steht dem Verbraucher nicht zu,
1. wenn er selbst die geschäftliche Verbindung mit dem Unternehmer oder dessen Beauftragten zwecks Schließung dieses Vertrages angebahnt hat,
2. wenn dem Zustandekommen des Vertrages keine Besprechungen zwischen den Beteiligten oder ihren Beauftragten vorangegangen sind.
3.4. Tritt der Verbraucher vom Vertrag zurück, so hat Zug um Zug
1. der Unternehmer die vom Verbraucher geleisteten Zahlungen zu erstatten und den vom Verbraucher auf die Sache gemachten notwendigen und nützlichen Aufwand zu ersetzen sowie
2. der Verbraucher die empfangenen Leistungen zurückzustellen und dem Unternehmer ein angemessenes Entgelt für die Benützung, einschließlich einer Entschädigung für eine damit verbundene Minderung des gemeinen Wertes der Leistung, zu zahlen; die Übernahme der Leistungen in die Gewahrsame des Verbrauchers ist für sich allein nicht als Wertminderung anzusehen.
3.5 Es gilt als vereinbart, dass der Verbraucher die Kosten für die Rücksendung trägt.
Ausnahmen dieser Regelung:
1. bei groben Abweichungen von der Produktbeschreibung
2. bei fehlerhafter Ware oder bei Fehlversand des Unternehmers
Die Rücksendung hat auf dem selben Wege zu erfolgen wie die Zusendung. Unfrei und unverlangte Rücksendungen werden von uns nicht angenommen und postwendend retourniert. Weisungen für den Versand sind einzuhalten
3.6 Ergänzung zum Rücktrittsrecht
Ein Rückgaberecht besteht grundsätzlich nicht bei Verträgen über die Lieferung von Waren, die nicht bei eBay oder in unserem Onlineshop angeboten werden, sondern auf ausdrücklichen Wunsch des Kunden extra für ihn bestellt werden oder die nach Vorgaben des Kunden hergestellt oder bearbeitet worden sind, des weiteren für Lieferung von Lebensmitteln oder sonstigen Verzehrgütern.

§ 4. Erstattung des Kaufpreises bei Widerruf
4.1 Unverzüglich, spätestens jedoch innerhalb von vierzehn Werktagen nach Rückerhalt der Ware wird ALL-Met eU die Überweisung des gezahlten Kaufpreises sowie der ggf. angefallenen Kosten für die Rücksendung vornehmen. Hierzu hat der Kunde rechtzeitig, spätestens mit der Rücksendung, seine Kontoverbindung bekannt zu geben.
4.2 Eine Erstattung der vom Kunden für die Zusendung der Ware an ihn gezahlten Versandkosten erfolgt nicht, es sei denn aber es handelt sich um einen Gewährleistungsfall.
4.3 Ein Anspruch auf Rückerstattung des gesamten Kaufpreises besteht nicht, wenn der Wert der Ware durch Gebrauch, der über die übliche Prüfung der Ware, wie sie dem Kunden auch in einem Ladengeschäft möglich gewesen wäre, hinausgeht, durch Beschädigung der Ware oder durch sonstige Umstände, die der Kunde zu vertreten hat, gemindert ist. In diesem Fall wird ALL-Met eU einen im Einzelfall angemessenen Abzug für die Wertminderung vornehmen. Sollte die Wertminderung des Kaufgegenstandes so erheblich sein, dass ALL-Met eU ein Wiederverkauf der Ware unmöglich oder nur mit unvertretbaren Verlusten möglich ist, ist eine Rücknahme der Kaufsache grundsätzlich ausgeschlossen.
4.4 Eine Rückerstattung des vollen Kaufpreises besteht nicht, wenn es dem Verkäufer unmöglich ist, die für den vorliegend Verkauf eine Rückerstattung der von ebay oder einer sonstigen Internethandelsplattform verrechneten Verkaufsprovision zu erhalten.
4.5 Eine Rückerstattung des vollen Kaufpreises besteht nicht wenn der Kauf über ein Bezahlsystem, im gegenständlichen Fall über PayPal oder Moneybookers abgewickelt wurde. Die vom Verkäufer dafür bezahlten Gebühren werden von dem zur Rückerstattung gelangenden Betrag in Abzug gebracht, und dem Käufer auferlegt, sofern dem Verkäufer diese nicht seitens von PayPal oder Moneybookers rückerstattet wird.

§ 5. Preisauszeichnung
Alle von ALL-Met e.U. bei ebay.at(de), einer anderen Internethandelsplattform oder in unserem Onlineshop angegebenen Preise sind, sofern nicht anders benannt, in €uro. Die ausgewiesenen Artikelpreise enthalten keine Versandkosten, jedoch verstehen sich alle Preise inkl. der gesetzlich vorgeschriebenen Mwst und sonstiger allfälliger Abgaben. Alle Preise sind Festpreise und im Nachhinein nicht verhandelbar. Ebenfalls sind die Versandkosten nicht verhandelbar. Auf ein Ausweisen der Mwst wird seitens ALL-Met eU verzichtet (Kleinunternehmerregelung nach § 6 Abs. 1 Z 27 UStG).

§ 6. Zahlungsbedingungen
6.1 Die Zahlungen sind per Vorkasse per Überweisung an das in der Kaufabwicklung hinterlegte Konto, per PayPal oder bei Abholung in bar, zu leisten. Keine Bargeld- oder Scheck-Zusendungen! Sollte ein Käufer dennoch eine der beiden letztgenannten Zahlungsmethoden benutzen, so geschieht das ausschließlich auf Gefahr des Käufers. Wir haften nicht für Verlust von Bargeld/Schecks auf dem Postweg. Nachnahmesendungen sind nur in Ausnahmefällen und nach vorheriger Absprache und bei Übernahme der Mehrkosten durch den Käufer möglich.
6.2 Als Zahlungsziel gilt vereinbart, Zahlung innerhalb von sieben Tagen, netto, ohne Abzüge und kostenfrei auf das in der Kaufabwicklung hinterlegte Konto.
6.3 Zahlungsverzug
Ist innerhalb vierzehn Tagen kein Zahlungseingang zu verzeichnen, und ist es uns unmöglich durch Kontaktaufnahme und setzten einer weiteren vierzehntägigen Nachfrist eine Einigung bzw Lösung für beide Seiten zu erzielen, gilt, in allen Fällen wird der Geschäftsfall ebay gemeldet. Für Österreichische Bieter gilt darüber hinaus, das anhängiger Geschaftsfall einem Inkassobüro übergeben wird.
6.4 Von ALL-Met eU angenommene und in 6.3 berücksichtigte Banklaufzeiten sind wie folgt: Inlandsüberweisung mittels Netbanking 24 Stunden, Inlandsüberweisung von einem anderen Bankinstitunt mittels Erlag/Zahlschein 2 Tage, Inlandsüberweisung mittels Erlag/Zahlschein getätigt über die Österreichisch PostAG 3 Tage, Überweisungen aus dem gesamten nichtösterreichischen EU Raum bis zu 5 Tage.

§ 7. Eigentumsvorbehalt
Sollte im Ausnahmefall eine Lieferung aufgrund entsprechender schriftlicher Vereinbarung mit dem Kunden nicht gegen Vorkasse erfolgen, so geht das Eigentum an der gelieferten Ware erst mit vollständiger Bezahlung des Kaufpreises inkl. aller Kosten auf den Kunden über. Vor Eigentumsübergang ist der Kunden nicht berechtigt über die bereitgestellte Ware zu verfügen. Solange ALL-Met eU noch Eigentümer der Ware ist, hat der Kunde, ALL-Met eU unverzüglich zu informieren, sollte eine dritte, am Kauf unbeteiligte Person/Körperschaft Rechte an der Ware, gleich welcher Art, geltend machen wollen.

§ 8. Lieferung/Versand
8.1 All-Met eU liefert weltweit
8.2 Wenn in unseren Angeboten nicht anders beschrieben, gilt, wir versenden innerhalb von 24 Stunden nach Zahlungseingang bzw Valutierung auf dem in der Kaufabwicklung hinterlegten Konto. Bei Abwicklung über ein Bezahlsystem, gegenständlich PayPal oder Moneybooker gilt Sinngemäß das gleiche, Zahlungen die an einem Samstag getätigt werden, kommen jedoch erst am Montag zur Auslieferung! In diesem Falle ist die 24 Stunden Regel ausgesetzt! Das selbe gilt für Zahlungseingäng an einem Freitag nach 14 Uhr.
8.3 Der Versand erfolgt an die bei ebay und/oder PayPal hinterlegte Lieferadresse, sollte die Lieferanschrift nicht mehr stimmen, werden dem Käufer die Kosten für eine erneuter Zustellung/Neulieferung auferlegt!
8.4 Sollten Sie gegebenenfalls eine andere Liefer/Zustelladresse wünschen, so ist dies nach Absprach möglich, unter der Voraussetzung das der Käufer rechtzeitig eine e-mail an office@all-met.at richtet, Betreff: Änderung der Lieferadresse
8.5 Sonderwünsche bezüglich Verpackung und Versand können bei rechtzeitiger Bekanntgabe kostenpflichtig Berücksichtigt werden. (Geschenkpapier, -verpackung, Grußkarte, Geburtstagsbillet etc.)
8.6 Dem Verkäufer ALL-Met eU Inh. Thomas Kumpfmüller obliegt die Auswahl des Beförderungsunternehmens. Sonderwünsche können bei rechtzeitiger Bekanntgabe kostenpflichtig Berücksichtigt werden.

§ 9. Gefahren/ Risikoübergang
Nach bezahlen des vollständigen Kaufpreises inkl der im Angebot angegebene Versandkosten geht die Gefahr des zufälligen Unterganges, der zufälligen Verschlechterung der Ware, der Beschädigung der Ware, das Risiko mit der Übergabe der der Sendung, an ein mit dem Transport befugtes und beauftragtes Transportunternehmen, oder der sonst zur Ausführung der Versendung/Übernahme (Selbstabholung, etc.) bestimmten Person oder Unternehmen auf den Kunden über.

§ 10. Transportschäden
Wie aus § 9 hervorgeht, geht das Risiko eines Transportschadens bei Übergabe an das jeweilige Beförderungsunternehmen, gleichzeitig auf den Käufer der Ware über. In Ihrem Interesse prüfen sie bei Erhalt Ihrer Sendung das Versandstückes auf äußerliche Beschädigung, durch schütteln des Paketes hören sie lose Gegenstände oder Bruch, dokumentieren Sie eventuelle Beschädigungen bitte in Gegenwart des Überbringers/Transporteurs! Spätere Reklamationen werden auch von keinem Transporteur akzeptiert, auch das unterschreiben mit dem Zusatz „Sendung unter Vorbehalt übernommen“ wird rechtlich nicht anerkannt und ist unzulässig! Haben Sie diese Punkte bzw Ratschläge nicht berücksichtigt und Sie stellen im Nachhinein eine Beschädigung fest, sieht sich auch der Verkäufer ALL-Met eU Inh. Thomas Kumpfmüller ausser Stande, eine auf Kulanz basierende Lösung anzubieten!

§ 11. Gewährleistung
11.1 Der Kunde hat grundsätzlich die Wahl ob die Verbesserung oder ein Austausch erfolgen soll. Wir sind berechtigt, die gewählte Abhilfe zu verweigern, wenn sie unmöglich ist oder für uns verglichen mit der anderen Abhilfe mit einem unverhältnismäßig hohen Aufwand verbunden ist.
11.2 Ist eine Verbesserung nicht möglich oder tunlich, kann der Kunde grundsätzlich nach seiner Wahl Preisminderung oder, wenn es sich nicht nur um einen geringfügigen Mangel handelt, Wandlung des Vertrags verlangen.
11.3 Entscheidet sich der Kunde bei defekter Neuware für eine Nachbesserung, so hat er die Ware auf Verlangen von ALL-Met e.U. zur Unterstützung einer raschen Abwicklung des Gewährleistungsfalls - unmittelbar an ALL-Met eU zu senden, die Anschrift wird dem Kunden von ALL-Met eU unverzüglich mitgeteilt, bzw ist aus der Anbieterkennung oder den rechtlichen Angaben zum Verkäufer zu entnehmen.
11.4 Angaben zur Funktion und Anwendung von Neu- und Gebrauchtware oder sonstige Auskünfte erteilt ALL-Met eU nach bestem Wissen und Gewissen und aufgrund vorhandener Erfahrungen.
11.5 ALL-Met eU ist berechtigt, Leistungen aus Gewährleistungsansprüchen davon abhängig zu machen, dass der Kunde die schadhafte Ware zuvor an ALL-Met eU zurücksendet und eine Überprüfung der Reklamationen ermöglicht. Stellt sich heraus, dass ein Fehler trotz eingehender Prüfung nicht feststellbar ist oder stellt sich heraus, dass der Fehler vom Kunden selbst verursacht wurde, sind Gewährleistungsansprüche ausgeschlossen. Dem Kunden wird die Ware dann in unverändertem Zustand zurückgesandt, es sei denn er hat sich zuvor schriftlich zur Übernahme der Nachbesserungs- und Versandkosten bereit erklärt.

§ 12. Höhere Gewalt
Für den Fall, dass ALL-Met die geschuldete Leistung aufgrund höherer Gewalt (insbesondere Krieg, Streiks, Naturkatastrophen,Ursachen die beim Transporteur liegen, wie Unfälle oder ähnliches) nicht erbringen kann, ist ALL-Met eU für die Dauer der Hinderung von der Leistungspflicht befreit. Ist ALL-Met eU die Ausführung der Bestellung bzw. Lieferung der Ware länger als vier Wochen aufgrund höherer Gewalt unmöglich, so ist der Kunde zum Rücktritt vom Vertrag berechtigt. Weitere Rechte stehen dem Kunden in diesem Fall nicht zu.

§ 13. Sonstiges
13.1 Von diesen Bedingungen abweichende oder diese Bedingungen ergänzende Vereinbarungen im Einzelfall bedürfen der ausdrücklichen schriftlichen Genehmigung.
13.2 ALL-Met eU verpflichtet sich die Gesetze bezüglich des Datenschutzes einzuhalten. Alle personenbezogenen Daten werden grundsätzlich vertraulich behandelt. Die für die Vertragsabwicklung notwendigen Daten werden gespeichert. Im Rahmen der Kaufabwicklung werden an verbundene Unternehmen, z.B.: dienstleistende Transportunternehmen, nur die dafür notwendigen Daten weitergegeben. Darüberhinaus erfolgt keine Weitergabe von Daten an Dritte.
13.3 Im übrigen gelten die gesetzlichen Bestimmungen, in der jeweils gültigen Fassung.

§ 14. Urheberrecht
Alle Artikelbeschreibungen, sowie die dazugehörigen und eingestellten Fotos, dies gilt auch für bereits beendete und auf ebay nicht mehr gespeicherten Artikelbeschreibungen und Fotos, sowie die Inhalte auf den shop-Seiten, sind in Form und Inhalt geistiges Eigentum von ALL-Met eU Inh. Thomas Kumpfmüller. Vervielfältigung und/oder Wiedergabe, auch die auszugsweise Vervielfältigung/Wiedergabe bedarf einer schriftlichen Genehmigung durch den Inhaber. Zuwiederhandlungen werden strafrechtlich verfolgt.

§ 15. Erfüllungsort
Der Erfüllungsort ist der Sitz des Unternehmens, in diesem Fall Ebenthal in Kärnten.

§ 16. Gerichtsstand
Für Streitigkeiten wird vorbehaltlich des Verbrauchergerichtsstandes gemäß § 14 KSchG als Gerichtsstand das zuständige Gericht in Klagenfurt vereinbart.

§ 17. Vertragssprache
Deutsch

Mit einer Gebotsabgabe oder Auftragserteilung durch sofort kaufen bestätigen Sie, das Sie die AGB in vertragsgültiger Fassung von ALL-Met eU Inh. Thomas Kumpfmüller gelesen und verstanden sowie akzeptiert haben. Darüberhinaus wurden keine fernschriftlichen/fernmündlichen Abmachungen getroffen.

Ebenthal in Kärnten, im Juli 2009