Paiement:
Nous acceptons le paiement par Paypal, chèque, Virement bancaire, REMISE EN MAINS PROPRE !!! Le paiement doit être effectué au maximum 7 jours après que l’enchérie soit finie; veillez à joindre toutes les informations (pseudo, numéro de votre objet a vos règlement par cheque et virement bancaire)
Expédition:
Pour tout paiement confirmé avant 13h00, l'article sera envoyé le jour même .Vous recevrez un mail de confirmation. En général, il faut compter entre 24 et 48h pour être livré; 72H en cas de retard dû à la logistique de la poste (Sauf week-end et jour ferié). Tous les articles seront livrés depuis la FRANCE en Colissimo, lettre avec suivie, lettre classique.
Achats groupés: Si vous souhaitez acheter plusieurs objets, une remise non négligeable sera appliquée sur les frais de port. Pour Tout objet supplémentaire, les frais de port sont de 0,5 à 2€. Les frais de port comprennent aussi les frais d’emballage, de manutention et les frais annexes. Par conséquent, ils ne sont pas négociables. MERCI.
Evaluation:
Nous laisserons automatiquement une évaluation après que la votre soit laissée, jamais avant. Au cas où vous n'êtes pas satisfait de la transaction, veuillez nous Contacter et nous ferons de notre mieux pour résoudre votre problème.
Contactez-nous:
Nous somme joignable du Lundi au vendredi,de 9h15 à 13h00. cunmax@yahoo.fr. ou au 0387583310. Notre entreprise est fermée les weekend et les jours fériés, par conséquent, vous ne recevrez peut-être pas de réponse à vos demandes ou à vos questions pendant cette période, merci de votre compréhension.
Si vous avez des questions ou suggestions, tous les emails seront vérifiés le jour même (en semaine) et au plus tard dans un délai de 24heures. Nous ferons de notre mieux pour vous aider email:cunmax@yahoo.fr
Remarque importante au sujet de votre adresse de livraison:
Votre adresse doit être à jour dans le statut simplifié pour les paiements par chèque, mandat ou virement. Si vous avez souhaité payer par Paypal, votre adresse de livraison doit être à jour. Si Votre adresse de livraison est incorrecte ou incomplète: vous avez la possibilité de la mettre à jour simplement et rapidement. C’est notre serveur qui traite votre adresse de livraison dans les champs reçus par email, et nous ne pouvons corriger votre erreur. Tout retour de courrier avec motif "adresse incomplète", "n’habite pas à l’adresse indiquée" ou "non réclamé" ne pourra être réexpédié qu' après paiement de nouveaux frais de port et frais de traitement qui s élèvent a 5 euro.
En cas de demande de remboursement du produit, frais de port, frais ebay et frais paypal ne vous seront pas remboursés, et des frais de traitement de 5 euro seront à votre charge. Si vous estimez qu’une erreur a été commise par votre facteur ou votre bureau de poste, il faut voir avec eux pour le remboursement des nouveaux frais. En aucun cas nous sommes responsables des erreurs de la poste et de vos propres erreurs. Merci de votre compréhension.
Satisfait ou remboursé: Nous appliquons le texte de loi "satisfait ou remboursé" pour les achats immédiats. Vous avez un délais de 7 jours après réception du colis pour nous retourner l'objet. Il doit être dans son emballage d'origine et en état neuf accompagné d'un courrier avec pseudo, réf de l'annonce et motif de la demande de remboursement. Vous serez remboursés dans un délai de 7 jours par chèque ou Paypal (suivant votre moyen de paiement) pour la France ou Paypal pour les pays étrangers. Les frais de vente ebay, paypal et les frais de port restent à votre charge.
Les offres promotionnelles (enchère) sont remboursables sur la base du prix de départ de l'enchère.
Société TRADMAX S.A.R.L. au capital de 7500 euros dont le siège social est : 5a rue Marechal Joffre 57250 Moyeuvre-Grande, immatriculée au registre du commerce et des sociétés de Thionville sous le numéro 521 770 305 |